Servicio y Calidad
SERVICIO
En MECÀNIQUES TROEM el servicio siempre está preente, siempre profesional y a la vez cercano.
Desde el primer contacto nuestros expertos estám presentes, con sus conocimientos interdisciplinarios y con un profundo interés en vuestras necesidades y requerimientos. Os aconsejaremos en todas las fases del diseño y la producción.
¿Qué viene después? Suministramos con un alto nivel de calidad y en los plazos acordados.
En esencia trabajamops para vuestra satisfacción y confianza.
CALIDAD
Nuestro Sistema de Calidad está certificado bajo la norma UNE-EN ISO 9001. Bajo esta norma hemos crecido con una firme convicción y apuesta por la mejora continua. Esta filosofía queda recogida en la Política de Calidad.
Algunas de las acciones que llevamos a cabo para asegurar la calidad son:
- Planes de inspección
- Inspección en recepción
- Control de los Procesos y la producción
- AMFE
- Comprovación, calibración y certificación de los equipos de medición
- Diseño y fabricación de calibres
- Gestión de la No Calidad
- Gestión de No Conformidades (Internas y Externas)
Aseguramos la calidad con los elementos tecnológicos necesarios y en las estaciones de control a pie de máquina, dónde el operario puede llevar a cabo los autoconotroles pautados. Estos controles son reforzados con segundads inspecciones por parte del personal del Departamento de Calidad.
5 FRASES PARA RESUMIR CÓMO ENTENDEMOS LA CALIDAD EN MECÀNIQUES TROEM:
- La dirección es la impulsora de la cultura de la calidad.
- La calidad es un factor estratégico para nuestro éxito.
- Cumplir con las especificaciones del cliente es responsabilidad de cada trabajador.
- Trabajamos para prevenir la aparición de defectos, nuestro objetivo és "0 DEFECTOS"
- Las acciones emprendidas tienen cómo objetivo la plena satisfacción del cliente.
